달성군, 신속하고 정확한 민원처리에 힘쓴다

달성군은 오는 2월부터 읍·면 행정복지센터의 일직 근무를 폐지하고, 그동안 부서별로 시행하던 설 연휴 상황관리 및 대응체계를 군청 당직실에서 일원화하여 운영할 방침이다.

읍면 일직 폐지 후 청사 내 무인경비시스템 정비 및 현장대응반을 가동하여 변화된 행정환경에 대응하고, 80년도부터 지금까지 해당 부서별로 실시하던 상황실 운영을 당직실 통합운영 방식으로 개선하여 비효율적인 관행을 개혁하고자 한다. 

일직근무 폐지와 종합상황실 통합운영으로 명절 일일 근무인원을 27명에서 7명으로 감축하고, 일원화된 비상대비 체제를 구축하여 신속·정확한 민원처리가 이뤄질 수 있게 됐다.

최재훈 달성군수는 “구시대적인 읍면 일직과 명절 비상근무가 관행적으로 이어지고 있었다, 비효율적인 관행을 개선하여 직원들의 명절 근무 부담을 대폭 완화하고, 일원화된 대응체계로 군민들의 안전을 도모하고자 한다”고 밝혔다.