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성주군(군수 이병환)은 상북도가 23개 시군을 대상으로 실시한 ‘2020년 민원행정 추진실적 평가’에서 지난해에 이어 2년 연속 장려상을 수상했다.
경북도는 매년 민원서비스 품질향상을 위한 불합리한 제도를 개선하고 대민서비스를 강화해 민원 신뢰도 및 만족도를 제고하고자 민원제도 및 민원서비스 개선실적 등 7개 항목을 평가해 민원행정 추진실적 우수시군을 선정한다.
군은 신속한 민원처리는 물론이며 생활민원 상담실 운영, 민원서류 카드발급 시스템 도입, 민원업무 담당자 보호, 다양한 민원제도와 민원서비스 개선 실적 등 적극적 민원행정서비스 추진으로 좋은 평가를 얻었다.
이병환 성주군수는 “앞으로도 군민이 감동하는 민원서비스 실천을 위해 다양한 민원 시책을 발굴하고 맞춤형 서비스 및 민원서비스의 질적 향상을 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.