포항시, 전국 최초 상수도 AI 원격검침시스템 고도화 추진

포항시가 시민 편의 증진과 수도 행정 효율화를 위해 전국 기초자치단체 최초로 상수도 원격검침시스템에 인공지능(AI)을 접목한 고도화 사업을 추진한다.

시는 이달 관련 용역 계약을 체결하고, 연내 사업을 완료한 뒤 시범 운영에 들어갈 계획이라고 20일 밝혔다.

상수도 원격검침시스템은 기존 검침원이 각 세대를 직접 방문해 사용량을 확인하던 방식에서 벗어나, 디지털 계량기와 통신 단말기를 통해 실시간으로 사용량을 확인하는 시스템이다.

포항시는 지난해부터 디지털 계량기 사용자들을 대상으로 일별 검침량 조회 서비스를 제공하고 있으며, 현재 전체 6만 7천여 개 계량기 중 약 73%가 디지털 계량기로 구축된 상태다. 시는 오는 2028년까지 100% 전환을 목표로 하고 있다.

이번 사업은 AI 기술을 활용한 시민 체감형 서비스 확대에 중점을 두고 추진된다. 주요 내용은 ▲누수 알림 서비스 ▲홀몸 어르신 안전 알림 서비스 ▲현장 유지보수 모바일 앱 개발 ▲계량기 및 통신 단말기 장애 이력 관리 시스템 구축 등이다.

AI 기반 누수 알림 서비스는 가정별 물 사용 패턴을 분석해 이상 징후를 감지하고, 누수를 조기에 알려 과다 요금 발생을 예방하는 기능을 갖췄다. 또한 홀몸 어르신 안전 알림 서비스는 일정 기간 수도 사용이 없을 경우 본인이나 보호자에게 자동으로 알림을 전송해 사회 안전망 역할을 수행할 것으로 기대된다.

이와 함께 현장 설치 및 유지보수를 위한 모바일 앱과 장애 이력 모니터링 시스템을 구축해 신속한 대응 체계를 마련하고 행정 효율성도 높일 계획이다.

배성호 포항시 맑은물사업본부장은 “이번 사업은 시민 편의와 복지를 동시에 강화하는 스마트 행정 서비스”라며 “앞으로도 디지털 기술을 활용해 시민들이 체감할 수 있는 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.