구미시, AI 활용한 스마트 돌봄복지 실현

경북 구미시가 사회적 고립과 고독사 위험 가구를 보호하기 위해 첨단 기술을 활용한 사회적 안전망을 구축해 '일상 속 스마트 돌봄 복지도시' 실현이 가능해졌다고 12일 밝혔다.

최근 구미시는 기존 개별적으로 운영하던 3종의 스마트 돌봄서비스(AI스피커․스마트플러그․원격안부관리)를 일원화해 통합관제․출동체계를 갖추고 365일 24시간 운영한다.

그동안 AI스피커와 스마트플러그는 보건복지부 공모와 자체 사업으로 별도 운영했으나, 지난 4월부터 원격안부관리서비스도 추가하면서 3종 스마트 돌봄서비스 운영 체계를 통합했고 출동시스템까지 더했다.

이번 통합으로 야간․주말․휴일의 관리 공백을 메웠으며, 실시간 고립가구 상태를 점검하고 필요시 즉각 출동이 가능해졌다. 

읍면동 담당자의 인력 한계에 따른 업무 부담을 해소해 복지사각지대 발굴과 찾아가는 보건복지 서비스에 집중하게 됐다.